Qualquer pedido de cancelamento da reserva deverá sempre ser efectuado através do nosso e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. com um mínimo de 48 horas de antecedência da data de início do serviço de transfer.

Neste caso, procederemos ao reembolso integral do pagamento efetuado.

Nos casos em que o cancelamento for solicitado, menos de 48 horas antes do início do serviço de transfer, não haverá lugar ao reembolso do pagamento.

Deverá contactar o serviço ao cliente por e-mail, se necessitar de reclamar contra a sua companhia aérea, operador turístico, ou seguro de viagem.